發布時間:2022-06-23 13:35:34  訪問次數:431
發布人:優洱士電腦維修
 
46萬轉余額寶3年才能取?回應來了:被風險系統識別 現已恢復
近日,有一位哈爾濱市民于先生反映稱,自己將46萬積蓄存余額寶,結果急用錢的時候卻取不出來,該消息引發網友熱議。
對此,支付寶官方也第一時間察覺,并公開回應稱,當時是根據舉報信息和平臺風險系統識別,于先生的賬戶交易行為存在異常情形,可能涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資理財或是虛假交易等違規情形。
為避免用戶賬戶被不法分子利用造成損失,根據國家相關法律法規,支付寶當時對于先生的賬戶做了一定限制。
支付寶客服和于先生核實排除風險后,其賬戶早已于5月24日(于先生反映次日)恢復正常使用。
同時,支付寶安全中心在回應中表示:“在用戶正常使用賬戶的情況下,支付寶和余額寶的轉入轉出功能都是正常的。”
也就是說,正常使用余額寶是不會受到任何限制的,只是在系統判定風險時才會受到影響,但這也是為了保護大家的財產,如果真的遇上了只要聯系客服就行。
最后,支付寶方面進一步提醒廣大用戶稱,規范使用自己的賬戶,不要輕易與不明賬戶交易,不要把個人賬戶借給他人使用,也不要進行網絡刷單、跑分、虛擬幣交易等操作。
這些行為有可能被不法分子利用進行非法交易,導致個人信息泄露、影響賬戶安全,甚至有可能觸犯相關法律法規。
如遇到賬戶相關問題,用戶可以第一時間撥打支付寶客服熱線95188進行反映。