發(fā)布時(shí)間：2022-05-26 09:46:32  訪問(wèn)次數(shù)：433

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虛假促銷(xiāo) 英國(guó)電商被罰1億美元

虛假促銷(xiāo)需要付出多大的代價(jià)？英國(guó)知名快時(shí)尚電商用“1億美元”的教訓(xùn)給出了答案。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》24日?qǐng)?bào)道，英國(guó)知名快時(shí)尚電商Boohoo當(dāng)天宣布，該品牌在美國(guó)加州法庭面臨的虛假促銷(xiāo)集體訴訟案已達(dá)成最終和解，和解金額為1億美元。

Boohoo成立于2006年，總部位于英國(guó)曼徹斯特，2014年在倫敦證券交易所上市，是一家主要針對(duì)青年消費(fèi)者的快時(shí)尚在線零售商。近年來(lái)，Boohoo陷入持續(xù)爭(zhēng)議。2020年，美國(guó)加州消費(fèi)者對(duì)該品牌發(fā)起集體訴訟，稱(chēng)Boohoo過(guò)去四五年間給消費(fèi)者一直搞虛假促銷(xiāo)，有關(guān)商品根本就沒(méi)按原始無(wú)折扣高價(jià)售賣(mài)過(guò)。Boohoo則一直堅(jiān)稱(chēng)公司沒(méi)有欺騙消費(fèi)者，而且折扣商品也讓消費(fèi)者享受到了實(shí)惠。去年11月，有消息稱(chēng)Boohoo已就此案達(dá)成了初步和解，本周二的最終和解官宣算是讓此案塵埃落定。Boohoo周二還表示，公司在達(dá)成和解過(guò)程中并未承認(rèn)己方存在任何過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

除虛假促銷(xiāo)外，Boohoo前幾年還因其位于英國(guó)萊斯特市的供應(yīng)商工廠工作條件惡劣、員工工資低于英國(guó)最低工資水平而遭到痛批，輿論甚至稱(chēng)Boohoo在英國(guó)國(guó)內(nèi)大搞“現(xiàn)代奴隸制”。焦頭爛額的Boohoo搞了所謂獨(dú)立調(diào)查，稱(chēng)自己也是遭到供應(yīng)商的欺瞞，并不了解工人真實(shí)情況，隨后還宣布要自建供應(yīng)鏈工廠。

在供應(yīng)鏈工人工作條件惡劣丑聞曝光后，Boohoo股價(jià)于2020年7月一度暴跌46%。不過(guò)新冠肺炎疫情暴發(fā)后，公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)不錯(cuò)，據(jù)說(shuō)是因?yàn)锽oohoo的快時(shí)尚服裝側(cè)重舒適休閑，剛好適合疫情后居家辦公減少外出的消費(fèi)者需求。本周二Boohoo宣布美國(guó)虛假促銷(xiāo)案達(dá)成最終和解后，公司股價(jià)一度下挫5%，今年以來(lái)公司股價(jià)累計(jì)下挫36%，但分析認(rèn)為此案達(dá)成和解對(duì)公司運(yùn)營(yíng)前景是利好消息。也有分析指出，Boohoo今后運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)不小，一方面公司要從前期聲譽(yù)受損中慢慢恢復(fù)，另一方面當(dāng)前快時(shí)尚品牌普遍銷(xiāo)售增長(zhǎng)承壓，市場(chǎng)需求低迷而供應(yīng)鏈成本提升。截至今年2月底，Boohoo過(guò)去一年的稅前利潤(rùn)暴跌94%，公司甚至還透露產(chǎn)品價(jià)格可能提升，這給公司下一步運(yùn)營(yíng)走勢(shì)蒙上了陰影。